“太方便了，水電氣暖網報裝業(yè)務，只需填一張申請表單，就能聯(lián)合報裝，一站搞定！”近日，用戶在黃石市民之家欣喜地發(fā)現(xiàn)，過去要到多個相關單位跑幾趟才能完成的手續(xù)，如今推行一站式聯(lián)動辦理，省時省力又省心。

目前，市水務集團供水業(yè)務已入駐黃石市民之家、開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)政務服務中心，推行“水電氣暖網”公用事業(yè)事項聯(lián)辦，一站式即可辦理報裝、繳費、咨詢、更名過戶等供水服務事項。同時，西塞山區(qū)政務服務中心、下陸區(qū)政務服務中心水電氣專區(qū)服務窗口相應開通繳費業(yè)務。黃石港區(qū)政務服務中心即將入駐供水服務業(yè)務。

與此同時，為充分發(fā)揮為民服務功能，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。市水務集團通過“線上+線下”相結合的方式，建立多種申請途徑，以滿足不同用戶需求。進一步優(yōu)化辦理流程，全流程協(xié)助用戶辦理，切實提高服務質量，持續(xù)優(yōu)化供水營商環(huán)境，不斷提升用戶滿意度。