日前，從市工商局傳來喜訊，公司首次被認(rèn)定為2014-2015年度全國(guó)“守合同重信用”企業(yè)，是全省供水行業(yè)唯一一家受認(rèn)定的企業(yè)，同時(shí)再次被認(rèn)定為湖北省“守合同重信用”企業(yè)。
    “守合同重信用”企業(yè)每?jī)赡暝u(píng)選一次，采用自愿申報(bào)、公正公開、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督的原則，要求申請(qǐng)企業(yè)應(yīng)自成立起至申報(bào)之日滿7年，規(guī)模較大、市場(chǎng)占有率較高，且在企業(yè)和品牌的社會(huì)影響力、合同信用管理、合同行為、合同履約狀況、經(jīng)營(yíng)效益、社會(huì)信譽(yù)等方面達(dá)到較高水平。
    長(zhǎng)期以來，公司始終恪守“優(yōu)質(zhì)供水，誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以誠(chéng)信履約、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信任和口碑，樹立了良好的社會(huì)形象，有力地促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。近些年來，公司強(qiáng)化管理措施，進(jìn)一步促進(jìn)了合同管理工作規(guī)范化。一是建立管理制度，重視合同管理。專門出臺(tái)了《公司經(jīng)營(yíng)服務(wù)章程》《公司合同管理制度》等管理制度，對(duì)合同審簽、流轉(zhuǎn)等作出具體規(guī)定，明確了兼職管理人員的崗位職責(zé)，對(duì)重大事項(xiàng)合同還邀請(qǐng)公司法律顧問進(jìn)行審核把關(guān)，避免引起糾紛。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)。組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)和掌握合同法律法規(guī)知識(shí)，強(qiáng)化運(yùn)用合同手段改善并提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，樹立依法治企的良好形象，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。三是規(guī)范格式合同，維護(hù)用戶權(quán)益。作為公共服務(wù)企業(yè)，公司積極維護(hù)用戶權(quán)益，按照規(guī)定主動(dòng)對(duì)合同范本進(jìn)行了修改和完善，并到工商部門進(jìn)行備案，并服務(wù)條款進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范。2014年至2015年，公司共簽訂各項(xiàng)收入性及支出性書面合同835份，實(shí)際履約率均為100%。