據(jù)天氣預報，冰雪天氣即將來臨，為保障全市供水安全，市自來水公司已啟動“防冰雪災害應急預案”，成立了20個應急小分隊，準備了20余臺搶修服務車量、80名搶修服務人員全天候備勤。但由于我市用水戶達25萬戶，為避免大量出現(xiàn)供水設施受凍造成用水不便，急需用戶配合做好防凍自救工作，主要措施是：
  1、用廢舊棉布等保溫材料包裹水管、水表、龍頭等供水設施；當夜間溫度降至0℃以下時，稍稍擰開家中任一水龍頭保持滴水或線流狀態(tài)，預防受凍；
  2、如水管被凍，可用熱毛巾包裹，然后用溫水沿水龍頭慢慢向水管方向澆淋，切忌用開水澆淋或硬物敲打。
  3、如外出時間較長(超過48小時)，請關閉水表前總閥并放空管道內(nèi)自來水。
  用戶一旦出現(xiàn)用水不便，請撥打供水服務（救助）熱線6281234。